Politica de confidențialitate
Informații generale
JBA Consult Europe se angajează să vă protejeze confidențialitatea datelor personale. În cele ce urmează explicăm în ce constă acest angajament și ce date cu caracter personal colectează JBA Consult Europe de la Dvs., prin intermediul interacțiunilor noastre și modul în care utilizăm datele respective.
JBA Consult Europe (comercializând sub denumirea JBA Consulting) înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/14644/2017, CIF 38119875, colectează și utilizează o serie de informații despre Dvs.
Operator de date cu caracter personal
JBA Consult Europe este operatorul de date cu caracter personal al informațiilor pe care le furnizați sau pe care le colectăm de la Dvs. În măsura în care alte companii din cadrul JBA Group procesează informațiile Dvs., acestea sunt procesoare de date pentru JBA.
Adresa noastră poștală este: JBA Consult Europe, str. Aviator Petre Crețu, nr. 34, Etaj 1, Ap. 2, Sector 1, București, România.
Ce sunt datele cu caracter personal?
Datele cu caracter personal sunt definite de art. 4, alin. 1 GDPR drept „orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă”. Definiția legală este extrem de vastă, iar conform acesteia orice date care au legătură cu un atribut ce duce la identificarea directă sau indirectă a unei persoane sunt date personale, putând varia de la nume, până la identificatori online.
“Datele personale” sau “datele cu caracter personal” sunt acele informații unice individuale privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoană vizată”), referitoare la nume, adresă, cod numeric personal, IP sau număr de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale. De fiecare dată când solicităm datele tale personale iți vom explica scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstram datele tale și cine are acces la acestea. Bineînțeles, vă informăm că oricând dorești, vom pune la dispoziție informațiile pe care le deținem despre Dvs. si bineînțeles că le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.
Principiile protecției datelor
Vom respecta principiile protecției datelor atunci când colectăm și utilizăm informații cu caracter personal. Respectăm principiile și cerințele Regulamentului general al UE privind protecția datelor.
Folosim (sau „procesăm”) informațiile Dvs. personale numai acolo unde avem o bază legală pentru a face acest lucru. Colectăm și prelucrăm datele Dvs. personale din mai multe motive care depind de relația noastră cu Dvs. Puteți citi despre aceasta în secțiunea Cum folosim informațiile Dvs. de mai jos. Vă vom păstra datele personale în siguranță.
Păstrarea informațiilor Dvs. personale în siguranță
Avem la dispoziție măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală a informațiilor personale, utilizarea sau accesarea lor în mod neautorizat. Limităm accesul la informațiile Dvs. personale celor care doresc să le utilizeze în scop comercial. Cei care prelucrează informațiile Dvs. vor face acest lucru numai într-un mod autorizat și conform obligației de confidențialitate.
De asemenea, avem proceduri în vigoare pentru a face față oricărei suspiciuni de încălcare a securității datelor. Vă vom anunța pe Dvs. și pe oricare autoritate de reglementare cu responsabilități în domeniu, cu privire la o presupusă încălcare a securității datelor, în cazul în care se solicită legal să facem acest lucru.
Cum folosim informațiile Dvs.
Această Informare privind politica de confidențialitate vă spune la ce să vă așteptați atunci când colectăm informații personale cu privire la
- a) Vizitatorii site-urilor noastre web
- b) Persoanele care ne contactează prin intermediul rețelelor de socializare
- c) Persoanele care ne contactează via e-mail
- d) Persoanele care ne contactează telefonic
- e) Persoanele care ne contactează în legătură cu serviciile sau produsele noastre
- f) Persoanele care utilizează serviciile sau produsele noastre
- g) Aplicanți în vederea obținerii de locuri de muncă în JBA
- h) Actuali și foști angajați
- i) Furnizori
a) Vizitatorii site-urilor noastre web
La accesarea www.jbaconsulting.ro, folosim un serviciu terță parte, respectiv Google Analytics pentru a colecta detalii despre tiparele de comportament ale vizitatorilor și informații standard despre jurnalul de internet, cum ar fi adresa IP (internet), tipul și versiunea browser-ului. Facem acest lucru pentru a afla informații, precum numărul de vizitatori al diferitelor secțiuni ale site-ului și pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența utilizatorului prin optimizarea site-ului pentru vizitatorii noștri. Informațiile sunt procesate într-un mod care nu identifică pe nimeni. Puteți citi prezentarea generală a Google privind confidențialitatea și datele de protecție aici: Google Analytics.
Vă vom informa în cazul în care dorim să colectăm informații care pot conduce la identificarea personală. De exemplu, vi se va oferi ocazia de a completa datele Dvs. de contact și de a opta dacă doriți să primiți mai multe informații despre noi sau despre serviciile sau produsele noastre.
Despre utilizarea fișierelor de tip cookie pe site-ul nostru web - puteți citi mai jos - secțiunea Cookies.
b) Persoanele care ne contactează prin intermediul rețelelor de socializare
Ne gestionăm singuri interacțiunile de pe rețelele sociale.
Dvs. sunteți responsabil pentru stabilirea propriilor setări de confidențialitate pe platformele de socializare pe care le utilizați pentru a comunica cu noi.
În cazul în care ne trimiteți un mesaj privat sau direct prin intermediul rețelelor sociale, putem folosi acest lucru pentru a vă răspunde; mesajul Dvs. va fi stocat de noi, în general, până la trei luni.
Însă, în cazul în care, prin mesajul Dvs., ne oferiti consimțământul pentru a vă furniza informații legate de marketing, îl vom stoca timp de douăsprezece luni după transmiterea ultimelor informații de marketing către Dvs. Dacă solicitati că nu mai doriți să primiți informații legate de marketing de la noi, ne vom opri, dar vom păstra aceste informații pe termen nelimitat, astfel încât să știm să nu vă trimitem informații pe care ne-ați spus că nu le doriți.
Informațiile Dvs. nu vor fi, în general, partajate cu alte organizații, dar dacă ne-ați trimis un mesaj pe Twitter și nu este un tweet privat, este posibil să iîl împărtășim mai larg prin retweeting.
c) Persoanele care ne contactează via e-mail
Dacă ne transmiteți datele Dvs. de contact prin e-mail, le vom folosi pentru a vă contacta în legătură cu e-mailul Dvs. În funcție de scopul e-mailului transmis de Dvs. către noi, putem folosi informațiile Dvs. personale în celelalte moduri la care ne referim în secțiunile de mai jos (Persoanele care ne contactează în legătură cu serviciile sau produsele noastre, Persoanele care utilizează serviciile sau produsele noastre (clienții noștri), Aplicanți în vederea obținerii de locuri de muncă în JBA, Actuali și foști angajați, Furnizori).
Folosim protocolul criptografic Transport Layer Security (TLS) pentru a cripta și a proteja traficul de e-mail. Dacă serviciul Dvs. de e-mail nu acceptă protocolul criptografic TLS, ar trebui să știți că e-mailurile pe care le trimiteți sau le primiți pot să nu fie protejate în tranzit. Monitorizăm e-mailurile trimise către noi, inclusiv atașamentele de fișiere, pentru a identifica eventuali viruși sau software rău intenționat (malicious software). Rețineți că aveți responsabilitatea de a vă asigura că orice e-mail pe care ni-l trimiteți se încadrează în limitele legii.
d) Persoanele care ne contactează telefonic
Dacă ne oferiți detaliile de contact prin telefon, le vom folosi pentru a vă contacta în legătură cu apelul Dvs. În funcție de scopul apelului Dvs. către noi, putem folosi informațiile Dvs. personale în celelalte moduri la care ne referim mai jos (consultați Persoanele care ne contactează în legătură cu serviciile sau produsele noastre, Persoanele care utilizează serviciile sau produsele noastre (clienții noștri), Aplicanți în vederea obținerii de locuri de muncă în JBA, Actuali și foști angajați, Furnizori).
e) Persoanele care ne contactează în legătură cu serviciile sau produsele noastre
Majoritatea serviciilor și produselor noastre sunt servicii afaceri pentru afaceri (business to business). În cazul În care sunteți o persoană fizică (de exemplu, un angajat într-o afacere, un singur comerciant sau un consumator al serviciilor noastre în sine), vom trata datele Dvs. personale în conformitate cu principiile confidențialității datelor.
Dacă ne întrebați în legătură cu serviciile sau produsele noastre (inclusiv cursuri de formare), vom folosi datele Dvs. personale pentru a vă trimite aceste informații.
De-asemenea, vom folosi datele Dvs. personale pentru a înțelege întrebările și instrucțiunile Dvs. inițiale și pentru a determina ce servicii sau produse aveți nevoie de la noi.
Dacă solicitarea Dvs. devine o comandă sau un contract, vom păstra informațiile Dvs. în conformitate cu politicile și procedurile noastre de arhivare internă (a se vedea Persoanele care utilizează serviciile sau produsele noastre, mai jos).
Dacă decideți să nu lucrați cu noi, vă vom păstra informațiile pentru o perioadă de aproximativ 12 luni de la data ultimului contact cu Dvs. și apoi le vom șterge.
Dacă ați ales sa primiți comunicările noastre de marketing, vom păstra și vom folosi datele Dvs. personale pentru a vi le trimite. De obicei, vom trimite aceste informații via e-mail, la adresa de e-mail de pe care ne-ați contactat. Vi se va oferi posibilitatea de a renunța la alte comunicări de marketing de fiecare dată când vă trimitem un astfel de e-mail.
Dacă nu doriți să primiți materiale de marketing de la noi, vă rugăm să ne anunțați: ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@jbaconsulting.ro.
f) Persoanele care utilizează serviciile sau produsele noastre
Majoritatea serviciilor și produselor noastre sunt servicii afaceri pentru afaceri (business to business). Dar dacă sunteți o persoană fizică (de exemplu, un angajat într-o afacere care cumpără serviciile sau produsele noastre, un client unic care cumpără serviciile sau produsele noastre sau un beneficiar al serviciilor noastre) vom trata datele Dvs. personale în conformitate cu principiile de confidențialitate a datelor.
Vom folosi datele Dvs. personale pentru a furniza serviciile sau produsele noastre, inclusiv cursurile de formare, conform contractului încheiat între JBA și Dvs., ca și client (sau în cazul în care sunteți angajat al clientului nostru).
Vă păstrăm informațiile în conformitate cu politicile și procedurile noastre de arhivare internă; perioadele de păstrare sunt de până la 12 ani (în conformitate cu cerințele de asigurare).
Dacă ați ales sa primiți comunicările noastre de marketing, vom păstra și vom folosi datele Dvs. personale pentru a vi le trimite. De obicei, vom trimite aceste informații via e-mail, la adresa de e-mail de pe care ne-ați contactat. Vi se va oferi posibilitatea de a renunța la alte comunicări de marketing de fiecare dată când vă trimitem un astfel de e-mail.
Chiar dacă nu ați optat pentru a primi informații despre marketing, putem folosi informațiile Dvs. personale pentru a vă trimite e-mailuri de marketing referitoare la servicii sau produse similare cu cele pe care vi le-am furnizat deja. Vi se va oferi posibilitatea de a renunța la astfel de comunicări de fiecare dată când vă trimitem un astfel de e-mail.
Dacă nu doriți să primiți materiale de marketing de la noi, vă rugăm să ne informați. Ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@jbaconsulting.ro.
g) Aplicanți în vederea obținerii de locuri de muncă în JBA
Vom folosi detaliile pe care ni le furnizați pentru a procesa cererea de aplicare pentru postul pe care l-ați solicitat.
Vom folosi informațiile pe care le primim din partea Dvs. pentru a vă verifica calificările, istoricul de angajare, pentru a evalua compatibilitatea Dvs. cu postul pentru care ați aplicat, pentru a ne asigura cu privire la încrederea, integritatea și seriozitatea Dvs. și, după caz, pentru a vă verifica dreptul de a lucra în țara aferentă postului. Este posibil să vă verificăm cazierul judiciar. Putem folosi informațiile pe care le furnizați pentru a verifica referințele indicate de Dvs.
Nu colectăm mai multe informații decât este necesar. Procesăm informațiile Dvs. și le păstrăm în siguranță. Nu păstrăm informațiile mai mult timp decât este necesar.
Nu aveți obligativitatea să furnizați toate informațiile pe care le solicităm, însă nefurnizarea lor ar putea afecta evaluarea cererii Dvs.
Veți fi invitat sa furnizați informații privind egalitatea de șanse și diversitatea; acest lucru NU este obligatoriu și cererea Dvs. NU va fi cu siguranță afectată dacă nu le furnizați. Dacă le furnizați însă, acestea vor fi anonimizate (astfel încât nu va fi posibil să se coreleze vreodată aceste informații cu persoana Dvs.) și vor fi utilizate numai pentru a produce și monitoriza statistici privind egalitatea de șanse și diversitatea.
În vederea evaluării, puteți fi invitat să completați teste sau chestionare privind profilul de personalitate și / sau pentru a participa la un interviu telefonic în prima fază, urmat de un al doilea interviu față în față, în a doua fază (sau o combinație dintre acestea). Informațiile vor fi generate de Dvs. și de noi. De exemplu, vă putem cere să finalizați un test iar noi vom consemna informații legate de interviu.
Dacă în urma interviului sunteți declarat admis, vom face o ofertă condiționată de angajare, înaintea realizării verificărilor noastre de pre-angajare (care trebuie finalizate în mod satisfăcător pentru a vă face oferta finală). Informațiile pe care le furnizați și pe care le colectăm în timpul procesului de recrutare și aplicării pentru post vor fi păstrate de noi ca parte a dosarului Dvs. de angajare, pe durata angajării Dvs. la noi, plus 6 ani de la încheierea contractului Dvs. și în conformitate cu Informarea privind politica de confidențialitate.
Dacă in urma interviului nu sunteți declarat admis, păstrăm informațiile timp de 12 luni de la data la care ați aplicat pentru post. În general, nu păstrăm cererile de angajare nefinalizate, deși o putem face dacă ne sugerați acest lucru și ne indicați cât timp putem păstra acele informații.
Informațiile privind egalitatea de șanse și diversitatea pe care le furnizați sunt păstrate mai mult timp, dar sunt anonimizate, astfel încât să nu ne fie posibilă relaționarea informațiilor respective cu Dvs.
Dacă ne furnizați „date personale speciale”, despre rasă sau etnie, credințe / opinii politice sau religioase, sănătatea dumneavoastră (fizică sau mentală) sau sexualitate (includem infracțiunile criminale sau condamnările care intră în această categorie de date personale), vom păstra confidențialitate acestor informații și le vom folosi numai dacă există un temei legal sau este legitim să facem acest lucru.
Dacă aveți întrebări despre acest proces, vă rugăm să ne contactați la info@jbaconsulting.ro.
h) Actuali și foști angajați
În timp ce sunteți angajat la noi, folosim datele Dvs. personale pentru a vă administra angajarea. Informarea privind politica de confidențialitate explică ce date procesăm și de ce. Acest lucru este accesibil tuturor angajaților prin intermediul intranetului companiei noastre. Consultanților și stagiarilor li se oferă o copie înainte de a fi angajați.
După ce ați părăsit compania, este necesar să păstrăm unele informații personale. Acest lucru se datorează faptului că avem obligații continue referitoare la timpul în care ați fost angajat de noi. De exemplu, trebuie să putem pune la dispoziția autorităților fiscale sau a administratorului fondului Dvs. de pensii evidența salariilor și a beneficiilor; păstrăm de asemenea evidențe privind starea sănătății și orice accidente pe care le-ați avut și care au fost legate de angajarea Dvs.. Dacă sunteți un fost angajat, vă rugăm să contactați Managerul de confidențialitate a datelor de grup la data.privacy@jbagroup.co.uk pentru o copie cu Informarea privind politica de confidențialitate pentru detalii suplimentare. Aceasta include un program de păstrare care stabilește perioadele de timp în care păstrăm datele angajaților.
i) Furnizori
Folosim datele Dvs. personale ca parte a procesului nostru de selecție pentru furnizorii noștri autorizați; vom păstra datele Dvs. pentru perioada în care sunteți furnizor aprobat (3 ani) și apoi vom distruge datele, cu excepția cazului în care sunteți reaprobat, ca furnizor. De asemenea, putem folosi datele Dvs. personale pentru a administra contractul cu Dvs. În cazul furnizării de produse sau servicii din partea Dvs. către noi (sau dacă sunteți angajat al unui furnizor, din partea angajatorului Dvs.). În acest caz, vom stoca date cu caracter personal relevante, de obicei, timp de cel mult 12 ani (sau o altă perioadă mai scurtă pe care o considerăm adecvată) după încheierea perioadei contractului de servicii între Dvs. (furnizor) și noi.
Dacă ne furnizați „date personale speciale”, referitoare la rasă sau etnie, credințe / opinii politice sau religioase, sănătatea Dvs. (fizică sau mentală) sau sexualitate (includem infracțiunile criminale sau condamnările care intra în această categorie de date personale), vom păstra confidențialitate acestor informații și le vom folosi numai dacă și acolo unde există un temei legal sau este legitim să facem acest lucru.
Cum putem împărtăși informațiile despre Dvs.
Nu vom împărtăși informațiile Dvs. cu alte persoane în scop de marketing.
Folosim procesoare de date furnizate de terțe părți care oferă elemente de servicii pentru noi. De exemplu, serviciul nostru de e-mail este furnizat de Microsoft; folosim Google Analytics pentru a colecta detalii despre modelele de comportament ale vizitatorilor site-ului web și informații standard despre jurnalul de internet (consultați secțiunea Vizitatorii site-urilor noastre web, mai sus).
De asemenea, este posibil să fie necesar să împărtășim anumite informații personale cu alte părți, cum ar fi contractanții externi și consilierii noștri profesionali precum și cu potențialii cumpărători ai uneia sau a tuturor activităților noastre. Destinatarul informațiilor va fi obligat să respecte obligațiile de confidențialitate.
Este posibil să ni se solicite, de asemenea, să împărtășim unele informații personale (de exemplu cu departamentele guvernamentale, poliția de frontieră sau forțele de ordine) pentru a respecta legea.
Drepturile tale
JBA încearcă să fie cât se poate de deschis în ceea ce privește asigurarea accesului persoanelor la informațiile lor personale. Legile privind protecția datelor din UE și din multe alte jurisdicții conferă persoanelor anumite drepturi.
În UE aveți dreptul să știți ce date personale deține JBA. Puteți solicita acest lucru în scris (făcând o „cerere pentru datele personale”); în cazul în care deținem informații personale despre Dvs., (cu excepția cazului în care se aplică derogări)
- vă vom oferi o descriere a acestor date
- vă vom transmite de ce le deținem
- vă vom comunica cui și de ce le putem dezvălui; și
- va vom permite să aveți o copie a informațiilor într-o formă inteligibilă (care poate fi redactată/modificată/editată dacă include informații personale referitoare la altcineva).
Dacă deținem informații despre Dvs., ne puteți contacta pentru a ne cere să corectăm orice greșeli (consultați Cum să ne contactați, mai jos). Vom răspunde la o solicitare de acces a persoanei vizate și / sau vom corecta informațiile fără întârzieri nejustificate.
De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem informațiile pe care le deținem despre Dvs.; dacă faceți acest lucru, vă vom trata solicitarea cu seriozitate, deși este posibil să nu fim întotdeauna în măsură să ștergem aceste informații. De exemplu, dacă trebuie să o păstrăm pentru a îndeplini o obligație legală față de autoritățile fiscale sau dacă baza legală relevantă face necesară păstrarea acesteia mai mult timp.
Dacă sunteți de acord, putem furniza informațiile si telefonic.
Pentru a vă procesa solicitarea, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea, ceea ce poate implica solicitarea unor acte de identificare cu fotografie, cum ar fi CI, permisul de conducere sau pașaport. Nu vom dezvălui nicio informație ca răspuns la solicitarea Dvs. până când nu suntem convinși că v-am verificat identitatea.
Puteți obține informații suplimentare despre drepturile Dvs. accesând site-ul pe Data ProtectionDacă aveți nelămuriri sau reclamații cu privire la modul în care procesăm datele Dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați (consultați Cum să ne contactați, mai jos).
Linkuri către alte site-uri web
Această Informare privind politica de confidențialitate nu acoperă link-urile din cadrul acestui site care fac legătura cu alte site-uri web. Vă încurajăm să citiți declarațiile de confidențialitate de pe celelalte site-uri web pe care le vizitați.
Modificări ale acestei notificări de confidențialitate
Actualizăm și verificăm periodic Informarea privind politica de confidențialitate. Această Informare privind politica de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în februarie 2021.
Cum să ne contactați
Manager de confidențialitate a datelor de grup, JBA Group, 1 Broughton Park, Old Lane North, Broughton, Skipton BD23 3FD, UK. E-mail data.privacy@jbagroup.co.uk.
Cum poți sa depui o plângere despre noi
Sperăm că putem rezolva orice întrebare sau îngrijorare pe care o ridicați cu privire la utilizarea informațiilor dumneavoastră. Dacă nu, contactați persoana ce se ocupă cu protecția datelor la următorul link Data Protection
sau telefonic: 0761 104 800
pentru informații suplimentare despre drepturile dumneavoastră și despre modul de depunere a unei plângeri oficiale.
Cookies
Cookies sunt fișiere text care sunt plasate pe computer de site-urile web pe care le vizitați. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să lucreze mai eficient, precum și pentru a oferi informații proprietarilor site-ului web.
Cum să modific setările pentru cookie?
Majoritatea browserelor web permit un anumit control al majorității modulelor cookie prin setările browserului. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri vizitați All About Cookies.
Aflați să gestionați modulele cookie în browserele populare:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Microsoft Internet Explorer
- Opera
- Apple Safari
Pentru a găsi informații referitoare la alte browsere, vizitați site-ul web al dezvoltatorului browserului.
Pentru a renunța la urmărirea de către Google Analytics pe toate site-urile web, vizitați Opt Out